แม้กระทรวงกลาโหมสหรัฐฯ จะห้ามใช้ แต่ Google, AWS และ Microsoft ยังคงสนับสนุนโมเดล AI ของ Anthropic
ในขณะที่กระทรวงกลาโหมสหรัฐอเมริกา (Pentagon) ได้ออกคำสั่งห้ามใช้โมเดลปัญญาประดิษฐ์ (AI) ของ Anthropic ชื่อว่า Claude ในเครือข่ายของกระทรวงฯ เนื่องจากความกังวลด้านความมั่นคงของข้อมูล บริษัทผู้ให้บริการคลาวด์รายใหญ่ทั้ง Google Cloud, Amazon Web Services (AWS) และ Microsoft Azure กลับยังคงให้บริการโมเดลเหล่านี้อย่างต่อเนื่อง โดยยืนยันว่าการใช้งานผ่านแพลตฟอร์มของตนนั้นปลอดภัยและข้อมูลไม่รั่วไหลออกนอกสภาพแวดล้อมของคลาวด์
คำสั่งห้ามดังกล่าวมาจากบันทึกภายในของกระทรวงกลาโหมเมื่อวันที่ 25 เมษายน 2024 ซึ่งระบุชัดเจนว่า Claude และโมเดล AI สร้างสรรค์ (generative AI) อื่นๆ ของ Anthropic ถูกห้ามใช้งานในเครือข่ายของกระทรวงกลาโหม เว้นแต่จะได้รับอนุมัติเป็นกรณีพิเศษ เหตุผลหลักคือโมเดลเหล่านี้จะส่งข้อมูลคำถาม (prompts) และคำตอบ (completions) ไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Anthropic ซึ่งอาจเสี่ยงต่อการรั่วไหลของข้อมูลลับของรัฐบาลสหรัฐฯ สู่บุคคลภายนอก โดยเฉพาะอย่างยิ่งในบริบทของการใช้งานทางทหารที่ต้องการมาตรฐานความมั่นคงสูงสุด
บันทึกดังกล่าวเป็นส่วนหนึ่งของแนวทางชั่วคราว (interim guidance) เกี่ยวกับการใช้งาน AI สร้างสรรค์ในกระทรวงกลาโหม ซึ่งประกาศใช้ตั้งแต่เดือนพฤศจิกายน 2023 โดยกำหนดให้หน่วยงานต่างๆ ต้องประเมินความเสี่ยงก่อนใช้งาน และห้ามใช้บริการที่ไม่ได้รับการรับรองจากหน่วยงานด้านไซเบอร์ซีเคียวริตี้ของกระทรวงกลาโหม (DoD CIO) การห้าม Claude โดยเฉพาะนี้สะท้อนถึงความกังวลที่เพิ่มขึ้นเกี่ยวกับการส่งข้อมูลไปยังผู้ให้บริการ AI จากภายนอก ซึ่งอาจขัดกับกฎระเบียบ FedRAMP (Federal Risk and Authorization Management Program) ที่กำหนดให้ระบบคลาวด์สำหรับรัฐบาลต้องผ่านการรับรองด้านความปลอดภัย
อย่างไรก็ตาม ผู้ให้บริการคลาวด์ชั้นนำทั้งสามรายไม่ได้รับผลกระทบโดยตรงจากคำสั่งนี้ เนื่องจากพวกเขามีแนวทางการจัดการข้อมูลที่แตกต่างกัน Google Cloud, AWS และ Microsoft Azure ได้ร่วมมือกับ Anthropic ในการนำเสนอโมเดล Claude ผ่านแพลตฟอร์มของตนเอง โดยยืนยันว่าการประมวลผลทั้งหมดเกิดขึ้นภายในโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ของแต่ละบริษัท ข้อมูลของผู้ใช้จึงไม่ถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Anthropic โดยตรง แต่ถูกเก็บรักษาไว้ในภูมิภาค (regions) ที่ผู้ใช้เลือก ซึ่งสอดคล้องกับหลักการ data sovereignty หรืออธิปไตยข้อมูล
สำหรับ AWS ซึ่งเป็นพันธมิตรหลักของ Anthropic โมเดล Claude จะถูกโฮสต์ผ่าน Amazon Bedrock ซึ่งเป็นบริการจัดการโมเดล AI สร้างสรรค์ที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถใช้งานโมเดลจากผู้พัฒนาหลายรายได้อย่างปลอดภัย AWS เน้นย้ำว่าการใช้งาน Bedrock ช่วยควบคุมการไหลของข้อมูลได้เต็มที่ โดยข้อมูลไม่เคยออกนอกขอบเขตของ AWS และผ่านการรับรอง FedRAMP High ซึ่งเป็นระดับสูงสุดสำหรับระบบคลาวด์ของรัฐบาลสหรัฐฯ นอกจากนี้ AWS ยังมีเครื่องมือเช่น Guardrails สำหรับ Bedrock เพื่อตรวจสอบและกรองเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมหรือเสี่ยงภัย
Google Cloud นำเสนอโมเดล Claude ผ่าน Vertex AI ซึ่งเป็นแพลตฟอร์ม AI ของ Google ที่รองรับโมเดลจากพันธมิตรภายนอก Google ยืนยันว่าการประมวลผลเกิดขึ้นใน Google Cloud regions ที่ได้รับการรับรอง และข้อมูลผู้ใช้จะไม่ถูกแบ่งปันกับ Anthropic เว้นแต่ผู้ใช้จะเลือกใช้งาน API โดยตรงจาก Anthropic ซึ่ง Google แนะนำให้ใช้ผ่าน Vertex AI เพื่อความปลอดภัยสูงสุด Vertex AI ยังรวมฟีเจอร์ด้านความเป็นส่วนตัว เช่น Confidential Computing ที่เข้ารหัสข้อมูลทั้งในระหว่างการประมวลผลและจัดเก็บ
ส่วน Microsoft Azure รองรับ Claude ผ่าน Azure AI Studio และ Azure OpenAI Service โดยผสานรวมโมเดลของ Anthropic เข้ากับระบบนิเวศของ Azure Microsoft ระบุว่าการใช้งานโมเดลเหล่านี้ผ่าน Azure จะทำให้ข้อมูลอยู่ใน Azure tenant ของลูกค้า และไม่ส่งไปยังบุคคลที่สาม Azure ยังผ่านการรับรอง FedRAMP High และมีนโยบาย zero data retention สำหรับ prompts ในบางกรณี เพื่อลดความเสี่ยงด้านความเป็นส่วนตัว
สถานการณ์นี้ชี้ให้เห็นถึงความแตกต่างระหว่างการใช้งาน AI ในภาครัฐและภาคเอกชน กระทรวงกลาโหมมุ่งเน้นที่การควบคุมแบบเบ็ดเสร็จ (end-to-end control) เพื่อป้องกันการรั่วไหลทุกช่องทาง ในขณะที่ผู้ให้บริการคลาวด์เชิงพาณิชย์มุ่งหวังให้บริการที่ยืดหยุ่นและ scalable โดยอาศัยการรับรองมาตรฐานอุตสาหกรรม Anthropic เองซึ่งมี AWS เป็นผู้สนับสนุนหลัก ได้รับเงินทุนจาก Amazon กว่า 4 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ และขยายความร่วมมือกับ Google และ Microsoft เพื่อเข้าถึงลูกค้าธุรกิจจำนวนมาก
แม้คำสั่งห้ามของกระทรวงกลาโหมจะจำกัดการใช้งานในหน่วยงานรัฐ แต่ไม่ส่งผลกระทบต่อลูกค้าองค์กรเอกชนที่ใช้บริการผ่านคลาวด์เหล่านี้ ซึ่งถือเป็นตลาดหลักของโมเดล Claude บริษัทเทคโนโลยีเหล่านี้ยังคงโปรโมท Claude อย่างแข็งขัน โดยมองว่าเป็นทางเลือกที่แข็งแกร่งเมื่อเทียบกับโมเดลอื่นๆ เช่น GPT จาก OpenAI สถานการณ์ดังกล่าวยังสะท้อนแนวโน้มในอุตสาหกรรม AI ที่ผู้ให้บริการคลาวด์กลายเป็นเกตเวย์หลักในการเข้าถึงโมเดลขั้นสูง โดยช่วยแก้ไข痛点ด้านความมั่นคงให้กับลูกค้าธุรกิจ
ในท้ายที่สุด การตัดสินใจของ Google, AWS และ Microsoft แสดงให้เห็นถึงความเชื่อมั่นในโครงสร้างพื้นฐานของตนเอง ซึ่งช่วยให้ธุรกิจสามารถนำ AI สร้างสรรค์มาใช้ได้โดยไม่ต้องกังวลเรื่องความเสี่ยงข้อมูล ในขณะที่ภาครัฐยังคงรักษามาตรฐานเข้มงวดเพื่อความมั่นคงแห่งชาติ
(จำนวนคำประมาณ 728 คำ)
This Article is sponsored by Gnoppix AI (https://www.gnoppix.org)