รายชื่อท็อป 100 เครื่องมือ AI ใหม่เผยตลาดที่ ChatGPT นำหน้า แต่ไม่มีผู้ใช้คนใดภักดี
ในตลาดเครื่องมือปัญญาประดิษฐ์ (AI) ที่กำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว รายชื่อท็อป 100 เครื่องมือ AI ล่าสุดจาก Futurepedia.io ได้แสดงให้เห็นภาพรวมที่น่าสนใจ โดย ChatGPT ยังคงครองตำแหน่งอันดับหนึ่งอย่างเหนือชั้น อย่างไรก็ตาม ข้อมูลชี้ให้เห็นว่าผู้ใช้ไม่ได้มีความภักดีต่อเครื่องมือใดเครื่องมือหนึ่งเพียงอย่างเดียว สะท้อนถึงลักษณะของตลาดที่กระจัดกระจายและมีการแข่งขันสูง
รายชื่อดังกล่าวรวบรวมจากข้อมูลการเข้าชมเว็บไซต์ในเดือนมีนาคม 2567 โดยใช้ข้อมูลจาก Similarweb ซึ่งเป็นเครื่องมือวิเคราะห์เว็บชั้นนำ ChatGPT จาก OpenAI ครองอันดับหนึ่งด้วยจำนวนผู้เข้าชมรายเดือนสูงถึง 4.7 ล้านครั้ง เพิ่มขึ้น 10% จากเดือนกุมภาพันธ์ คะแนนความนิยม (Popularity Score) อยู่ที่ 100 เต็ม ซึ่งเป็นคะแนนสูงสุดในรายชื่อนี้ สะท้อนถึงความเป็นผู้นำที่เหนือกว่าใคร
อย่างไรก็ตาม ความสำเร็จของ ChatGPT ไม่ได้แปลว่าผู้ใช้จะยึดติดกับมันเพียงเครื่องมือเดียว ข้อมูลจากรายชื่อท็อป 100 นี้เผยว่า ผู้ใช้เฉลี่ยใช้เครื่องมือ AI ถึง 4.5 เครื่องมือต่อเดือน โดยมีเพียง 16.7% เท่านั้นที่ใช้เครื่องมือเดียวตลอดทั้งเดือน อีก 20.4% ใช้สองเครื่องมือ และส่วนใหญ่กระจายการใช้งานไปยังเครื่องมือหลายตัว สถิติเหล่านี้มาจากการวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ที่เข้าชมเว็บไซต์ของเครื่องมือ AI ต่างๆ ในช่วงเวลาดังกล่าว
อันดับสองตกเป็นของ Claude.ai จาก Anthropic ซึ่งมีผู้เข้าชม 1.1 ล้านครั้งต่อเดือน เพิ่มขึ้นกว่า 70% จากเดือนก่อนหน้า คะแนนความนิยมอยู่ที่ 89 แสดงถึงการเติบโตอย่างก้าวกระโดด ตามมาด้วย Perplexity.ai ในอันดับสาม ด้วยผู้เข้าชม 1 ล้านครั้ง คะแนน 85 ซึ่งเป็นเครื่องมือค้นหา AI ที่ได้รับความนิยมสูง
รายชื่อท็อป 10 ยังประกอบด้วยเครื่องมืออื่นๆ ที่น่าสนใจ เช่น Grok จาก xAI ในอันดับสี่ ด้วยผู้เข้าชม 790,000 ครั้ง คะแนน 77 Gemini จาก Google ในอันดับห้า ผู้เข้าชม 680,000 ครั้ง คะแนน 72 และเครื่องมืออื่นๆ อย่าง Poe.com, HuggingChat, Le Chat จาก Mistral AI, Phind และ You.com ตามลำดับ ตารางอันดับเหล่านี้แสดงให้เห็นว่าตลาด AI แชทบอทไม่ได้ถูกครอบงำโดยผู้เล่นรายเดียว แต่มีการกระจายอำนาจไปยังผู้เล่นหลายราย
สิ่งที่น่าประหลาดใจคือ แม้ ChatGPT จะนำหน้า แต่ผู้ใช้กลับไม่มีความภักดีสูง เช่น ผู้เข้าชม Claude.ai เกือบทั้งหมด (97%) ใช้เครื่องมืออื่นด้วย ในขณะที่ผู้ใช้ Perplexity.ai มี 94% ที่ใช้เครื่องมืออื่นเช่นกัน ข้อมูลนี้ชี้ให้เห็นว่าผู้ใช้มองหาคุณสมบัติเฉพาะเจาะจงจากเครื่องมือต่างๆ เช่น Claude.ai โดดเด่นในด้านการสนทนาที่ยาวและซับซ้อน ขณะที่ Perplexity.ai เก่งเรื่องการค้นหาและสรุปข้อมูล
Futurepedia.io ซึ่งเป็นฐานข้อมูลเครื่องมือ AI ที่ใหญ่ที่สุดในโลก ได้อัปเดตรายชื่อนี้โดยใช้เมตริกหลักสามประการ ได้แก่ จำนวนผู้เข้าชมรายเดือนจาก Similarweb คะแนนความนิยมที่คำนวณจากปัจจัยต่างๆ และอันดับโดยรวม รายชื่อนี้ครอบคลุมเครื่องมือหลากหลาย ตั้งแต่แชทบอทไปจนถึงเครื่องมือสร้างภาพและวิดีโอ โดยเดือนมีนาคมนี้มีเครื่องมือใหม่เพิ่มเข้ามา 1,200 เครื่องมือ รวมเป็นทั้งสิ้นกว่า 10,000 เครื่องมือในฐานข้อมูล
การขาดความภักดีของผู้ใช้ยังสะท้อนในตัวเลขอื่นๆ เช่น ผู้ใช้ ChatGPT มีเพียง 22% ที่ใช้มันเพียงเครื่องมือเดียว ขณะที่ 18% ใช้สามเครื่องมือ และส่วนใหญ่ใช้หลายตัวควบคู่กัน สถานการณ์นี้เกิดจากความก้าวหน้าอย่างรวดเร็วของเทคโนโลยี AI ทำให้ผู้ใช้สามารถสลับเครื่องมือได้ง่ายเพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะ เช่น ใช้ ChatGPT สำหรับงานทั่วไป Claude สำหรับงานวิเคราะห์เชิงลึก หรือ Perplexity สำหรับการวิจัย
ตลาด AI ยังคงเติบโตต่อเนื่อง โดยข้อมูลจาก Similarweb แสดงให้เห็นว่าการเข้าชมรวมของท็อป 100 เพิ่มขึ้น 8% จากเดือนกุมภาพันธ์ แม้จะมี ChatGPT นำหน้า แต่ผู้เล่นใหม่อย่าง Grok และ Gemini กำลังไล่ตามอย่างใกล้ชิด สิ่งนี้บ่งชี้ว่าตลาดกำลังเข้าสู่ยุคที่ผู้ใช้เลือกใช้หลายเครื่องมือ เพื่อให้ได้ประสิทธิภาพสูงสุด
ในภาพรวม รายชื่อท็อป 100 นี้ไม่เพียงแสดงความเป็นผู้นำของ ChatGPT แต่ยังเผยให้เห็นพฤติกรรมผู้ใช้ที่ยืดหยุ่นและไม่ยึดติด ส่งผลให้บริษัทผู้พัฒนา AI ต้องแข่งขันด้านคุณภาพ นวัตกรรม และการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง เพื่อดึงดูดผู้ใช้ในตลาดที่กระจัดกระจายนี้
(จำนวนคำประมาณ 720 คำ)
This Article is sponsored by Gnoppix AI (https://www.gnoppix.org)